금융위원회에서 2021년부터 시행되고 있는 스팸 전화 차단 서비스 두낫콜이 2024년 6월 3일부로 확대개편하여 더욱 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.
두낫콜 이란?
두낫콜은 2021년부터 금융위원회가 운영하고 있는 편리한 스팸 전화 차단 서비스입니다. 이 서비스를 통해 불법적인 전화 마케팅 및 스팸 전화로부터 효과적으로 보호받을 수 있습니다.
두낫콜 등록 방법 및 이용방법
두낫콜 등록방법은 두낫콜 홈페이지에 접속하셔서 본인확인 후 휴대전화 번호를 등록하면 됩니다. 절차는 아주 간단하며 승인이 완료되면 서비스를 즉시 이용할 수 있습니다.
또한 휴대전화번호를 등록하면 등록일로부터 5년간 서비스를 이용할 수 있습니다. 5년이 지나면 서비스가 자동으로 해지되므로, 지속적으로 이용하려면 5년 주기로 재등록해야 합니다.
두낫콜 신고 기능
두낫콜 신고기능이 있습니다. 두낫콜에 등록하였는데도 불구하고 스팸전화가 걸려온다면 두낫콜 고객센터로 신고할 수 있습니다. 상담원에게 스팸 전화 내용과 발신번호를 알려주시면 차단 조치가 취해집니다.
두낫콜 서비스 이용자는 더 이상 원치 않는 전화를 받지 않아도 되므로, 일상적인 업무와 생활에 방해받지 않을 수 있습니다.
[출처: 금융위원회]
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